Q&A
お客様が抱える疑問やご不安を解消いたします
多くのお客様に安心してご利用いただけるオンラインショップを目指し、商品の入荷やご購入・お届けに関してこれまでに多く寄せられたご質問にお答えしておりますので、ご利用の際の参考としてぜひご覧ください。よくある質問をご覧になっても疑問が解決しなかった場合には、お問い合わせもいつでも歓迎します。
Q
ペアリング以外の商品も増やしていきますか？
A
ペアリング以外のアクセサリーを今後も増やしていく予定ではございます。 新商品を追加した際は、ギャラリーページやSNSなどで情報を発信いたします。
Q
商品購入後、どれくらいで手元に届きますか？
A
銀行振込の場合は、ご入金確認後7日以内に商品を発送します。 クレジットや代引きの場合は、ご注文確定後3日以内に商品を発送します。
Q
品切れの商品を購入したい場合はどうしたら良いですか？
A
再入荷されるまで待っていただくか、公式LINEからお問い合わせください。
Q
プレゼント用のラッピングはしていただけますか？
A
お手数ですが、ご注文後に公式LINEからご連絡ください。ご対応いたします。
たくさんの商品ラインアップの中から巡り合った心がときめくようなお気に入りの一つをいち早くお客様にお届けできるよう、ご注文をいただいた際にはスピーディーな対応を心掛け、心を込めて商品をお届けしております。ペアリングなどの人気商品に関してはシーズンによってはご注文が多くなることもございますので、ぜひお早めにご覧ください。他にも様々なおしゃれなアクセサリーを販売し、多くのお客様に商品を通じて心躍る体験を提供できるよう目指しております。地金の種類やデザインのお好みから、肌に馴染むようなお気に入りのアイテムを探しませんか。
